Informations pratiques

Entrée principale et guichet

L'entrée principale du Lotto Arena est accessible par la rue. Si vous vous trouvez devant l'entrée principale, la billetterie se trouve à votre gauche. Veuillez consulter le plan ci-dessous pour plus d'informations.

Casiers

Le Lotto Arena ne dispose pas de vestiaire. Vous pouvez ranger votre manteau ou d'autres effets personnels dans un petit ou un grand casier :

• Petit casier : 25H x 30L x 45P (7 euros)

• Grand casier : 50H x 30L x 45P (9 euros)

Les casiers sont disponibles dès l'ouverture des portes, jusqu'après la fin de l'événement.

Attention ! Lors de certains événements nocturnes, c'est l'organisateur qui fournit des casiers. Dans ce cas, d'autres tarifs et arrangements peuvent s'appliquer.

Ouverture des portes

Quelques jours avant l'événement, vous trouverez les informations relatives aux horaires en bas de la page des détails. En général, les portes s'ouvrent une heure et demie avant le début de l'événement. Vous pourrez alors vous rendre dans les bars pour une petite restauration ou une boisson.

Accès à la salle

• Présentez toujours votre propre ticket à l'entrée et non celui d'une autre personne. Cela facilite le scan et évite les temps d'attente à la porte.

• Votre ticket se trouve sur votre téléphone ? Assurez-vous que la luminosité se trouve au maximum et qu'il n'y ait pas de fissures dans l'écran, afin que votre ticket soit bien visible.

• N'emportez pas de bagages, de (grands) sacs à main ou de sacs à dos et répondez correctement à toute demande de la sécurité. 
  Les sacs ne peuvent pas être plus grands que 21 cm x 30 cm x 10 cm (format A4).

• Il est interdit d'accéder à la salle avec des bouteilles, des canettes, de l'alcool, des enregistreurs de son, des appareils photo ou des caméras, des feux d'artifice et des objets pouvant constituer une menace à la sécurité. En entrant dans la salle, vous consentez à une éventuelle fouille par la sécurité.

• Il est interdit de photographier et de filmer l'événement, sauf indication contraire de l'organisateur. Les smartphones sont tolérés, sauf stipulation contraire.

• Il est strictement interdit de fumer dans la salle.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Cependant, les personnes aveugles et malvoyantes peuvent être accompagnées d'un chien guide. 
  Veuillez nous contacter à l'avance à ce sujet.